viernes, 24 de junio de 2011

Caruso, la mascota del BCI ( Banco de Crédito e Inversiones )



Es fin de mes el cual coincide con fin de semana largo; las filas de personas que se agolpan en la salida de los bancos es enorme.

Al pasar hoy frente al Banco BCI me acuerdo de la sucursal que había hace años en Vitacura.Iba muy seguido , pues ayudaba a mi abuelo a hacer los trámites bancarios.

Era un agrado esa sucursal y sobresalía de todas las que conocía no por su elegancia ni por su ubicación... era la única que tenía a Caruso

Caruso era un lindo canario macho , que recibía a todos los clientes del Banco con un lindo trinar ... nos hacía los minutos de filas laaargas mucho más agradables.

El dueño de Caruso al parecer era el guardia de seguridad del Banco, o al menos parecía serlo, pues muchas veces se le acercaba con cariño a la jaula y le hablaba aceptando muy orgulloso los halagos que se le hacían a esa mascota.

Han pasado los años y nunca más me ha tocado ver ese sello tan particular y propio que había en esa sucursal bancaria. Podría asegurar que gracias a Caruso, ese pequeño canario amarillo, las personas se acuerdan de esa marca comercial a raíz de esa ave , más que las" sonrisas de colores" o esa figuras amorfas que parecen ser sacadas de los test de rorschach.

Moraleja : personalizar es el mejor sello y el mejor marketing comercial ... puede durar toda una vida

sábado, 18 de junio de 2011

LA GRAN ESTAFA II : CASO LA POLAR



A medida que pasan los días vamos conociendo más antecedentes al respecto.

Recién destapado el escándalo nuestro ministro de economía lo calificó de "accidente" , lo cual me pareció imprudente siendo que cuenta con una serie de estudios , magister y experiencias como para poder calificar adecuadamente los hechos .Quiero pensar bien de él y suponer que su intención era bajar el perfil y no causar alarma publica por lo que se venía.

Y la pregunta : quién tiene la culpa ? quién responde ....; respuesta : penalmente quién cometió el ilícito y con su patrimonio y en forma solidaria el directorio por los daños económicos causados.

Respecto de lo anterior cito : “ ……. varios estudios muestran que en Chile los directorios tienden a usar menos comités ( asesores técnicos) que en países más desarrollados, no usan procesos de auto evaluación de su funcionamiento, y no ejercen a cabalidad su rol de monitoreo de la gestión de la compañía “ FERNANDO LEFORT , 2008 .

Se ha dicho que esto sucedió porque la sociedad no contaba con un accionista mayoritario , pues de existir un controlador el directorio (elegido por éste ) hubiera podido ejercer de manera eficiente el control . ESO NO ES DISCULPA.

Hace años me acuerdo de un economista chileno quien señalaba que el mercado chileno no es atractivo dada la alta concentración que tienen los accionistas controladores , por lo que la "liquidez" era dudosa ; ahora debido al caso La Polar argumentan que eso no hubiera pasado si hubiera habido un controlador. (¿?)

Día a día vamos viendo cómo se van afectando las distintas áreas de la "economía" : la bolsa, pues además de afectar a las acciones miramos con recelo las otras acciones del retail, a los bonos, porque quién nos asegura que contamos con toda la información real y relevante; a los bancos ; a los fiscalizadores y a la justicia que debe hacer lo suyo en este caso .... DAÑO A LA BUENA FE PUBLICA : ESO DEMOLEDOR.

Con todo esto lamentablemente ha aumentado nuestro riesgo sistémico, riesgo país, de tal forma que hay corredores que no están recomendando comprar ADR.s chilenos.

martes, 14 de junio de 2011

QUE NO ME ESCUCHAN????????




En general cuando tenemos un reclamo que hacer casi siempre nos quedamos con la molestia adentro y pocas veces las canalizamos en forma efectiva ... .- Para qué reclamas? me contestaba una compañera de trabajo, si no te van a escuchar.

Hace un par de meses estaba disconforme con el recorrido del Transantiago 405... la falta de frecuencia en las mañanas era insostenible. Un día redacté un mail al Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones manifestando mi molestia... es más me encontré con la jefa de gabinete del Ministro de ese entonces, antes asesora de Instituto Libertad y Desarrollo en el mismo recorrido y le señalé lo mal que funcionaba ese recorrido.

Al mes me llegó respuesta : lo habían fiscalizado y constatado las irregularidades... los multaron por UF 10.000.-

Hace dos días le escribí una carta al Presidente Piñera, respecto de la forma de gobernar... soy del mismo partido que él por lo que me importa que se haga bien para ganar las próximas elecciones. Hoy tuve respuesta.

Antes de ayer mandé mail a la presidente de la Comisión de Educación de la Cámara de diputados, con copia a cada uno de los distintos diputados que la conforman, pues me interesa que haya cambio en la educación no solo pública sino privada. El cambio consistiría en se fijen cuotas de integración.- más de uno.- en los colegios privados obligatorias, pues no me parece lógico, ni menos moral que seleccionen solamente a los niños que los parece fáciles de educar, escudándose que no están preparados para recibir niños " diferentes" , lucrando en forma excesiva, pues si lo asimilamos a una a carrera Universitaria, los costos son asimilables a una carrera " de pizarrón".

En esto último quizás no haya interés, pero cada vez que tenga oportunidad de intervenir manifestando la necesidad de vivir en un país inclusivo e integrativo, lo voy a hacer ; sólo así vamos a ser más tolerantes y menos histéricos.
Les contaré cuántos, con mombre y apellido, de los 12 diputados me contestaron ... así van a saber quiénes trabajan en la cámara realmente por la educación de nuestros niños.

Seré como una abeja que vuela , se siente el zumbido , y no pasa desapercibida.

viernes, 10 de junio de 2011

La Gran Estafa : caso La Polar. DAÑO A LA BUENA FE RESPECTO DEL SISTEMA ECONOMICO.


El colapso financiero en todo el mundo ha demostrado la fragilidad del sistema económico. También ha demostrado el error de la hipótesis de que el mercado es capaz de autorregularse, independientemente de la intervención pública y de las normas morales

Benedicto XVI (30-IV-2010)

Esto nada tiene que ver con la jardinería ni mis hijos pero es preocupante lo que sucede a nivel social .

"La Polar" es una empresa que transa sus acciones en la Bolsa de Comercio ; es una empresa de retail, cuyo perfil de clientes en su mayoría son clase C .- clase económica media.- , quienes para acceder a los bienes, se endeudan con dicha casa comercial a intereses , que si bien es cierto están permitidos por las leyes, altísimos.

Algunos de los ejecutivos por razones "inexplicables" , con el fin de aparecer en el sistema financiero y bursátil, con un riesgo más bajo al de la realidad, sin consultar a sus deudores, repactaron en forma unilateral los créditos impagos, con el fin que aparecieran "no vencidos" y así el mercado estimaría que el valor de las acciones a un precio mayor a la realidad ( que se reflejaría quizás en un eventual aumento de capital, suscribiéndose las acciones a un precio mayor al real) y en el tema de préstamos solicitados a la banca, por ser menos riesgosa, la tasa de interés que se le aplicaría sería inferior en virtud de ello.

Se ha intentado culpar a los auditores externos, pero lo cierto es que se audita de acuerdo a los datos proporcionados por los clientes : se actúa de buena fe .

Las Afp.s de Chile han señalado que la exposición de estas acciones es aproximadamente un 0.2%, lo que no incidiría en gran forma en la rentabilidad de las pensiones de los chilenos.

Pero el daño a pesar que se vea en cifras porcentuales es enorme : se ha vulnerado el principio de buena fe, el cual sostiene toda nuestra economía. Eso es gravísimo y debe ser investigado a fondo.
El mercado castigó ayer a las acciones que calleron más de un 40%. Algunas corrredoras de bolsa sacaron a esta accion del listado de las recomendadas.

Además socialmente es preocupante que se haya utilizado a las personas de ingresos medios, que en general no cuentan la mayoría con estudios como para darse cuenta que
a pesar que el estado de deuda les haya llegado quizás por un monto menor o igual, al ser repactado su crédito en forma unilateral, tendrían que pagar un costo muy superior al extenderse el plazo . Se ha intentado usar a esa personas para blanquear sus estados contables.